Qualitäts-politik
Moldes Carreira hat als grundlegendes und leitendes Prinzip die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern und setzt dabei stark auf eine Beziehungsethik, die auf konsistente und systematische Weise zur nachhaltigen Erfüllung ihrer Bedürfnisse und Erwartungen beiträgt.
Wir sind der Ansicht, dass die Erfüllung der Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems gemäß NP EN ISO 9001 sowie der gesetzlichen, rechtlichen und behördlichen Anforderungen und anderer, zu deren Einhaltung sich die Organisation verpflichtet hat und die auf das Produkt und seine Umweltaspekte anwendbar sind, – und damit das Setzen auf die kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Managementsystems – von grundlegender Bedeutung ist, um unserer Mission, Vision und unseren Werten gerecht zu werden.
In diesem Sinne basiert unsere Qualitätspolitik auf vier Grundprinzipien:
Stets mit einer Denkweise zu handeln, die auf die Erfüllung der Bedürfnisse jedes Kunden und anderer interessierter Parteien ausgerichtet ist;
• INNOVATION - Kreativ auf die Probleme der Kunden reagieren, Technologien, Prozesse und Einstellungen innovieren, um ein hohes Leistungsniveau zu erreichen, und nach optimierten Lösungen und Verfahren suchen.
• PARTNERSCHAFTEN - Schaffung und Pflege solider und dauerhafter Partnerschaften mit Kunden und Lieferanten, um Beziehungen des gegenseitigen Verständnisses und der Zusammenarbeit mit vorteilhaften Ergebnissen für alle Parteien aufzubauen.
• GENAUIGKEIT - Gewährleistung höchster Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erfüllung der Anforderungen unseres QMS, Einhaltung der guten Herstellungspraxis und aller geltenden Vorschriften, um die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen innerhalb der geforderten Spezifikationen auf systematische Weise zu garantieren.
• EINBINDUNG - Kontinuierliche Verbesserung der Bedingungen des internen Arbeitsumfelds, die das menschliche und berufliche Wachstum aller Mitarbeiter ermöglichen und motivieren, Schaffung von Teamgeist und gegenseitiger Zusammenarbeit, um die Einbindung aller in Bezug auf diese Ziele sowie die kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des QMS sicherzustellen.
Um sicherzustellen, dass die Qualitätspolitik verstanden und eingehalten wird, wird sie über die Qualitätstafel und durch Sensibilisierungsmaßnahmen im Laufe des Jahres bekannt gegeben. Auf diese Weise garantieren wir das Engagement und die aktive Einbindung aller bei der Verwirklichung unserer Ziele und Vorgaben.
Die Überprüfung ihres Verständnisses und ihrer Einhaltung erfolgt durch interne Audits.